[petttt]

03.9.2011
Thân ái chào BQT và mọi người
Tôi mới bập bẹ vi tính. Hiện đang dùng Word 2003. Từ 2 tháng nay, tôi gặp 2 sự cố sau và không biết xử lý ra sao:
(1) Khi double click lên folder bất kỳ, thay vì mở ngay ra các files chứa trong nó, lại xuất hiện cửa sổ SEARCH RESULT; nếu vào File hoặc right click, --> menu con, với thứ tự đảo lộn: mục chọn Search trên đầu bảng, mục Open ở dưới, click Open mới mở được.
(2) Tôi quen gõ văn bản với tùy chọn có Text Boundaries và Centimeters. Nay mỗi lần mở 1 file mới, phải vào Tools/Options để đặt lại tùy chọn, nếu mở file khác lại không có text boundaries và trở về Inches.
Vậy rất mong các bạn vui lòng chỉ giúp cách khôi phục. Đa tạ.
Chúc mọi người bình an.
petttt

[Levitan]

Chào pettt,

Nhiều khả năng máy tính của bạn đã bị nhiễm virus, khống chế không cho mở tài liệu cách thông thường cũng như không cho ghi các thiết lập tùy chọn (như Text Boundaries, Measurement units, v.v..) vào file Template gốc của Word. Nhờ file Template này mà các thiết lập tùy chọn được lưu giữ và mỗi phiên làm việc khỏi phải mất công thiết lập lại các thông số.

Bạn nên dùng các chương trình quét Virus (như Karpersky, CMC, v.v..) để quét toàn bộ máy tính, sau đó nên cài lại MS Word.

[nguyenphien]

Thông thường nếu bạn có bản ghost trong máy thì ghost lại win đi nhé.
Thiết nghĩ máy bạn đã bị nhiễm vi rút rồi
Trên mạng cũng đã có người gặp rắc rối như bạn rồi đó!
Bạn có thể tìm hiểu thêm ở link dưới:
http://forum.kaspersky.vn/threads/1859-khong-open-fold er-left-click-duoc!!!?s=b37584fa316ec20f6947bb1648f69864

Thân ái!